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調査の事例

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調査の事例

2026年6月20日

【人探し・行方調査】新横浜駅・菊名駅・鶴見駅周辺で得た手がかりから所在確認へ

横浜市港北区在住 Nさん(40代女性/会社員)

■背景と依頼者様の不安
依頼者様は、数年前から連絡が取れなくなっていたご親族について、「今どこで生活しているのか知りたい」「無事でいるのかだけでも確認したい」という強い思いを抱えておられました。

以前は年に数回ほど連絡を取っていたものの、ある時期を境に電話もつながらなくなり、メッセージにも返信がなくなったとのことです。過去に住んでいた住所を訪ねてもすでに転居済みで、共通の知人に尋ねても明確な情報は得られず、長い間、所在が分からない状態が続いていました。

依頼者様としては、トラブル解決や責任追及ではなく、まずは本人の現在の生活状況や安否を知りたいというお気持ちが強く、必要であれば今後連絡が取れる糸口も見つけたいとのことで、人探し調査をご依頼いただきました。

■初回相談と情報収集
初回相談では、依頼者様より次のような重要情報をご提供いただきました。

・対象者の氏名、生年月日、以前の居住地
・最後に連絡が取れた時期
・過去に勤務していた職場やアルバイト歴
・新横浜駅、菊名駅、鶴見駅周辺で見かけたという断片的な目撃情報
・以前使用していた携帯電話番号やSNSアカウント
・共通の知人から聞いた転居や就労に関する曖昧な情報

これらの情報を整理したところ、対象者は横浜市内から完全に離れた可能性は低く、新横浜駅を起点に菊名駅、鶴見駅周辺へ生活圏を移している可能性が見えてきました。
特に、過去の就労先との接点や交通利便性を踏まえると、この3駅周辺を軸に調査を進めることが有効と判断されました。

■調査計画の立案
今回の人探し・行方調査では、対象者の過去の生活動線をもとに、以下の流れで調査を進めました。
まず、新横浜駅周辺で過去の勤務情報や立ち寄り先の再確認を実施。
次に、菊名駅周辺で知人関係や乗り換え利用を含めた生活導線を精査。
さらに、鶴見駅周辺で新たな居住先や就労先につながる情報の確認を進め、所在確認に結びつける方針としました。

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調査結果

■調査の実施
1.事前調査
依頼者様からご提供いただいた情報をもとに、対象者の過去の住居、勤務歴、人間関係、利用していた交通手段を再整理しました。

新横浜駅周辺では、対象者が以前関わりのあった就労先や短期滞在先の有無を確認。
菊名駅周辺では、対象者が乗り換え拠点として利用していた可能性や、知人宅との接点を検討。
鶴見駅周辺では、生活コストや就労先の幅広さから、新たな生活拠点になっている可能性を見据えて調査を進めました。

2.現地での情報収集
調査を進める中で、菊名駅周辺において対象者に関する新たな生活情報が浮上しました。
そこからさらに確認を重ねたところ、対象者は一時的に新横浜駅近辺で仕事をしていた時期があり、その後、鶴見駅周辺へ生活の中心を移した可能性が高まっていきました。

現地では、曖昧な噂だけで判断することはせず、複数の情報源を慎重に照合。
対象者の年齢、生活スタイル、過去の勤務傾向と一致する情報を優先しながら精査を行った結果、所在確認に直結する有力な手がかりを得ることができました。

3.所在確認と記録
最終的に、新横浜駅・菊名駅・鶴見駅周辺で得られた情報を時系列で整理したことで、対象者の現在の生活圏に関する複数の一致情報を確認することができました。

人探し調査では、過去の住所や電話番号だけでは発見につながらないことも少なくありません。
しかし、対象者の生活圏、仕事歴、人間関係、交通動線を駅ごとに丁寧に追うことで、所在確認の精度は大きく高まります。
今回も、新横浜駅、菊名駅、鶴見駅という具体的なエリア設定が、調査成功の大きなポイントとなりました。

■調査結果の報告
1.確認できた内容
今回の人探し調査では、対象者の現在の所在につながる有力な情報を確認し、依頼者様が最も気にされていた「今も無事に生活しているかどうか」を把握するうえで、大きな前進となる結果が得られました。

また、これまで断片的だった情報も、新横浜駅・菊名駅・鶴見駅周辺の生活動線として整理したことで、個別の点ではなく、つながりのある線として見えてきたのが大きな成果でした。

2.報告書の作成
報告書では、調査の経緯、収集した情報の流れ、新横浜駅・菊名駅・鶴見駅周辺で確認できた関連情報、所在確認に至った根拠を分かりやすくまとめました。

依頼者様が今後どのように連絡を取るか、あるいは一定の距離を保ちながら状況を見守るかを判断しやすいよう、情報の正確性と整理のしやすさを重視した内容としています。

■調査後のサポート
1.結果の説明
依頼者様には、今回の調査結果をもとに、対象者が完全な消息不明状態ではなく、一定の生活基盤の中で暮らしている可能性が高いことをご説明しました。

人探しは、見つけること自体が目的になりがちですが、本当に重要なのはその後の進め方です。
そのため、依頼者様のお気持ちを丁寧にうかがいながら、今後どのように接触するのが望ましいかについても慎重にご案内しました。

2.今後の進め方のご案内
必要に応じて、直接訪問ではなく、手紙による連絡、第三者を通じた伝達、時間を置いてからの接触など、対象者への配慮を前提とした進め方についてもご説明しました。

依頼者様からは、「長い間ずっと気がかりだったが、まず無事の可能性が見えて安心した」とのお言葉をいただき、調査結果が精神的な整理にもつながる形となりました。

■調査結果まとめ
新横浜駅・菊名駅・鶴見駅周辺を軸に進めた人探し・行方調査により、音信不通だった対象者の所在確認につながる有力な手がかりを得ることができました。

神奈川県内で人探しや所在確認をご検討中の方にとって、過去の住所や連絡先だけでなく、新横浜駅・菊名駅・鶴見駅のような具体的な生活動線をもとに情報を整理することは、調査結果を大きく左右する重要なポイントです。

横浜市内や神奈川県内で人探し・行方調査をご検討中の方は、駅名や地名を軸にした丁寧な情報整理と早期対応が、所在確認への近道になります。

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調査内容とその結果…

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